Intervention d'urgence
Une fuite ou un dégât soudain sur votre toiture ? Nos couvreurs interviennent rapidement partout en Île-de-France.
Faites une demande dès maintenant pour un dépannage d’urgence !
Ce que comprend l’intervention d’urgence:
- Déplacement de notre équipe de couvreur sur le lieu de l’intervention
- Recherche de fuite dans l’habitat ainsi que sur la toiture
- Colmatage provisoire d’un point d’infiltration a l’aide d’une bande à froid de 10cmX10cm ou mastic sur le point d’infiltration.
- Prise de mesures pour la préparation de devis
- Suivi de dossier client (Jusqu’a la résolution du désagrément)
- Frais de stationnement (pendant l’intervention)
- Rédaction d’un rapport photographique sur la cause de la fuite
Prestations incluses dans l’intervention
- La présence de 2 couvreurs qualifiés
- Le véhicule d’intervention équipé
- Les équipements de sécurité, l’outillage et le petit matériel nécessaires
- Les frais de carburant
- La réalisation de petites réparations provisoires (ex : pose d’une bande à froid de 10 cm x 10 cm)
- La prise de mesures pour l’établissement d’un devis complémentaire
- La planification des rendez-vous avec les occupants
- La prise de vues et la rédaction d’un rapport décrivant l’origine et les causes de l’infiltration ou des dégâts constatés
Important : Les prestations mentionnées ne relèvent pas d’un contrat de construction. Par conséquent, les garanties légales prévues aux articles 1792 et 1792-4-1 du Code civil ne sont pas applicables
Travaux complémentaires
Si des travaux de plus grande ampleur sont nécessaires, un devis détaillé sera établi.
Des frais d’étude de 450 € HT seront appliqués pour l’établissement de ce devis, déduits en cas d’acceptation et de réalisation des travaux par COUVR'UP.
Rendez-vous d’intervention
Le client s’engage à fournir des coordonnées à jour des occupants. Toute absence ou empêchement d’accès empêchant la réalisation de l’intervention sera facturée.
Frais de déplacement
Tout déplacement sur site en Île-de-France est facturé selon les tarifs indiqués dans le devis.
Durée de l’intervention
Les interventions dépassant 2,5 heures sur un même site seront considérées comme une demi-journée et facturée comme telle.
Conditions particulières
- En cas d’intempéries, l’intervention sera reprogrammée à une date ultérieure.
- Si l’accès au chantier est difficile (toiture inaccessible, zone à risque), l’intervention pourra nécessiter une équipe de cordistes, entraînant des frais supplémentaires, établis sur devis.